군대는 왜 이렇게 비효율적일까? 군대에서의 생활은 언제나 비효율적이라는 생각이 들었다. 군대라는 조직의 특성과 프로그래밍에 대한 접근성 등 여러 제약적인 요인들이 있었지만, 그럼에도 군대의 일 처리 방식은 상당히 비효율적으로 느껴졌다. 규율과 질서를 유지하기 위해 꼭 필요해 보이지 않은 일들도 해야 했고, 이 때문에 불필요한 업무가 많았다. 그중에서도 보안 일일 결산은 특히 주목할 만했다. 이 일일 결산은 크게 보안적인 향상을 가져오지 못하는 것 같지만, 매일매일 해야 하는 일이었다. 게다가 이 일일 결산은 각 부서별로 얼마나 잘 수행했는지가 부대 지휘관의 인사 고과에 영향을 미치기 때문에, 지휘관들은 이에 매우 민감했다. 실무자들은 이를 잘 수행하지 않으면 성과 상여금이 깎일 수 있어서 꼭 해야만 했다..
